Foire Aux Questions
Vous trouverez dans cette section les questions usuelles dont les réponses ont aidé de nombreux utilisateurs fidèles d'e-Clik. N'hésitez à nous poser les votres dans le formulaire d'avis plus bas dans la page.
Qui êtes-vous ?
Nous sommes e-Clik by Yoomee un site de vente en ligne disponible au Cameroun
Vous faites dans quoi ?
Nous sommes un site Nous tenons à préciser qu'aucun produit n'est disponible dans notre agence, c'est une fois la commande effectue qu'il est rendu disponible pour livraison.
Où êtes-vous situés?
Nous sommes situés à 🏢Douala Bonapriso Hydrocarbure. Nous effectuons néanmoins des livraisons🚛 dans les villes de Douala, Yaoundé, Bafoussam, Dschang, Buéa, Limbé, Kribi, Ngaoundéré, Maroua, Garoua, Bertoua, Ebolowa, Edéa, Kumba, Nkongsamba, Bafia, Kousseri. Rejoignez-nous sur notre site🛒 👉🏼 https://bit.ly/3dhvFwD
Les prix sont-ils modifiables ?
Nos prix sont fixes, car nous vous proposons toujours des articles de qualité aux meilleurs prix, bénéficiant déjà de bonnes remises.
Quel produit proposez-vous ?
Nous avons une diversité de produits allant de l’Electro-ménager aux produits de Beauté et Santé en passant par la Mode.
Peut-on payer par tranche ?
Pour le moment le paiement se fait en totalité par les moyens disponibles sur notre plate-forme en ligne ; vous avez Yoomee Money, Orange, MTN, Paypal…
Quels sont vos délais de livraison?
Une fois votre achat effectue en ligne et le paiement fait, votre achat vous est livré sous les 24H dans la ville de Douala et jusqu'à 7 jours dans le reste du Cameroun.
Les frais de livraison c’est combien ?
Les frais de livraison sont dépendants du poids et de la distance du lieu de livraison.
Je n’arrive pas à passer ma commande aidez-moi !
Bonjour, nous sommes ravis que nos articles vous plaisent. Veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions mieux vous assister a passer votre commande, s’il vous plait.
Puis je payer à la livraison ?
Pour le moment notre mode de paiement lui se fait avant la livraison. Car notre livreur n’est pas lui charge de la collecte de paiement.
Est-il possible de faire du troc?
Merci pour l’intérêt que vous nous portez. Pour le moment nous ne procédons pas aux trocs d'articles. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous assister à passe la commande, s’il vous plait ?
La livraison est-elle incluse dans les prix?
Les frais de livraison eux sont dépendants du poids et de la distance de livraison de votre article. Toutefois, selon les promotions, vous pouvez bénéficier, en tant que client privilégié, d'offres spéciales avec livraison offerte. Restez connecté sur e-clik.cm
